- Mehmet Yalçın Parmaksız
- 23 Nisan 2013
Dijital Pazarlama Alanında Çalışmak İsteyenler Ne Yapmalı?
Dijital pazarlama alanında nasıl kariyer yapılır? Hangi üniversiteleri bitirmek veya hangi alanlarda sertifika sahibi olmak gerekiyor? Hemen dijital pazarlama alanında çalışmaya başlanılabilir mi? Öncelikle bir firmada en azından 2-3 yıl çalışarak tecrübe sahibi olmak gerekli midir?
Bütün bu sorulara Wise TV ile Mart ayında yaptığım ropörtajda cevap verdim. Bilmeyenler için söylemekte fayda var, Wise.tv, iş dünyasında DEVAMINI OKU
- Mehmet Yalçın Parmaksız
- 14 Nisan 2013
İnsan Kaynaklarında Sosyal Medya Eğitimi
15 Mart Perşembe Global CV Kurumsal İlişkiler Müdür Muhsin Ersöz’ün daveti üzerine, “İnsan Kaynaklarında Sosyal Medya Uygulamaları” konusunda eğitim vermek için Global CV ofisindeydim. DEVAMINI OKU
- Mehmet Yalçın Parmaksız
- 5 Nisan 2013
Samsung Notebooklardan Uzak Durun
Samsung Türkiye ve Beşiktaş’ta bulunan Samsung Türkiye Teknik Servisi olan Ekmen Servis‘le uzun süredir problem yaşıyordum. Eylül ayında firmamız için aldığımız NP530U3C model Ultrabook öncelikle mavi ekran hatası vermeye başladı. Sonra cihaz birden bire donma ve kitlenme sorunları yaşadı. Yaklaşık 5 defa Samsung’un yetkili Servisi Ekmen Teknik servise cihazı götürdük. Cihaz teknik servis elemanlarının önünde bile hatalar vermeye başladı. Ancak teknik servis elemanları ısrarla cihaza yapılan testlerin Samsung prosedürüne uygun olduğunu ve gözümüzün önünde hata yaşayan bilgisayarın aslında hatasız olduğunu savundular.
Samsung’un çağrı merkezi ise maalesef Samsung’un prosedür yoksunluğundan veya kendi iş bilmezliklerinden sorunumuza çözüm bulamadılar. Samsung Genel Merkezi’nden şu anda ismini unuttuğum bir hanım da telefonda yardımcı olacağını söylemesine rağmen, 1. telefondan sonra kendisinden haber alamadık.
Kaç aydır yaşadığımız iş kaybı mı dersiniz, teknik servise giderken yaşadığımız vakit kaybı mı dersiniz, teknik servisin hata veren cihaza bakıp “Hatalı değil” diye ısrar etmesi gibi durumlar mı dersiniz… Hepsini yaşadık.
Dolayısıyla gerek teknik servis yetersizliğinden, gerek çağrı merkezi yetkililerinin beceriksizliğinden, gerekse de genel merkezde bu işe bakan arkadaşların ve sosyal medya kanallarının vurdumduymazlığından dolayı Samsung’dan nefret etmeye başladık.
Samsung Bilgisayarların ve Teknik Servis Hizmetiyle sorun yaşamak istemiyorsanız, siz siz olun Samsung’dan uzak durun. Benden söylemesi… DEVAMINI OKU










Pazarlama alanında 10 yıldan fazla tecrübeye sahip Yalçın, e-ticaretten online sinemaya,online turizmden hazır giyim perakendenceliğine kadar birçok sektörde yer aldı. 2010 yılında bu yana dünyanın en büyük sinema internet grubu olan Allocine'nin Türkiye iştiraki Beyazperde.com'da çalışmaktadır.




